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韓國代購服務
代購流程

接受銀行轉帳 (匯豐銀行、恆生銀行及中國銀行)、PayPal、台灣郵局及澳門中國銀行

如使用PayPal付款,PayPal須收取的費用將由顧客承擔,顧客請於登入PayPal後,選擇 『發出及要求付款』或『付款』後,點選『付款給朋友和家人』,在電郵地址欄中填上『info@koreanbidbuy.hk』後按『下一步』, 填上所需支付的款項後按『繼續』,在下一頁按『立即發出付款』以完成付款。

1.請把需要代購貨品的網址電郵到info@koreanbidbuy.hk,我們收到後將盡快回覆。

2.我們只接受全費支付,收到付款的資料後,請於36小時內付款,否則費用需重新計算並會增加因貨品缺貨以致不能訂購的機會。

3.付款後請回電郵通知並附上入數紙 / 參考編號、收件人姓名、聯絡電話及地址等資料,我們確認收妥款項後會馬上訂購並以電郵方式確認,另請留下銀行戶口號,以便遇到缺貨情況時可安排退款。

4.我們會以電郵回覆貨品是否完成訂購,若因缺貨而未能完成訂購會安排退款。

5.從付款至收到貨品需時約10 ~ 18個工作天,有些時侯會略長,這全取決於賣家出貨速度的快慢。如於早於以上期間的訂單狀態查詢,我們將不會回覆,不便之處,敬請見諒!

6.我們於寄貨後會以電郵通知顧客並附上郵件編號,顧客毋須個別查詢貨品狀況。

付款方式

貨品會由韓國以EMS寄到香港再以掛號、包裹、雅瑪多宅急便或順豐速運寄送給顧 客。以掛號、包裹、雅瑪多宅急便及順豐速運配送貨品均附有可供顧客自行查詢貨品送遞狀態的郵件追查編號。我們將依顧客寄送地址及訂單內容來決定配送公司,顧客無法自行選擇。我們只設郵寄方式交收貨品,並未設有見面交收服務,請於付款前考慮是否接受以上情況,謝謝!有關各速遞公司的各項資訊,請瀏覽︰

訂單一經付款及確認款項,均不可作任何修改 (包括取消、增加、減少及 / 或變更訂單內容),如遇缺貨情況,會以退款方式處理,不便之處,敬請見諒!

訂購不設退貨換貨 (例外︰寄出錯誤貨品),我們只負責代購,並非生產或經銷商,控制不到貨品的質量、真偽及是否合適,此等責任將需由顧客承擔,敬請見諒及於購買前仔細考慮。

在韓國購物網訂購貨品,一般都不會提供任何收據,另由於提供賣家的電郵或網絡購買紀錄內容需耗時處理,我們亦不會提供此等資料,請於決定訂購及付款前考慮是否能接受以上情況。

如需訂購的貨品是同時訂購及寄送到同一收貨地址,將視為同一訂單,而同一訂單我們只提供訂購訂單內所有貨品所需的總收費,而不會計算每件的收費。

從付款至收到貨品需時約10 ~ 18個工作天,有些時侯會略長,這全取決於賣家出貨速度的快慢。我們將不能保證及不能提供確實的出貨日期。如閣下須於指定日期或期限內收到貨品,恕未能作出保證及提供代購服務,不便之處,敬請見諒!


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